Preguntas Frecuentes

¿CUANTO SUELEN TARDAR LOS PEDIDOS?

Los paquetes que llevan camisetas o CD tienen un plazo de entrega estimado de 3 días hábiles con un gasto de envío de 5 €. Los paquetes que llevan SÓLO pegatinas se envían por correo ordinario y tienen un plazo de entrega estimado de 5 a 7 días hábiles con un gasto de envío de 1 €.

¿PUEDO PAGAR UN PEDIDO A TRAVÉS DE BIZUM?

Sí que puede, envíenos a través del chat de la web o al correo shop@djanuschka.com un email CON SU TELÉFONO y nos pondremos en contacto con usted para formalizar el pedido.

¿LOS CDS PUEDEN IR FIRMADOS POR ANUSCHKA? ¿COMO LO INDICO?

Los CDs pueden ir firmados por Anuschka, lo pondrá indicar en el producto marcando la opción FIRMADO POR ANUSCHKA.

¿LAS CAMISETAS SON PARA CHICO O PARA CHICA?

Las camisetas son unisex, se usan tanto para chico como para chica. Aconsejamos que si tiene duda con respecto a las tallas consulte la GUIA DE TALLAS.

GUIA DE TALLAS

¿A QUÉ CIUDADES NO LLEGAN LOS ENVÍOS?

Los envíos están disponibles sólo en ESPAÑA PENINSULAR.

En Islas Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares de momento NO ESTÁN DISPONIBLES LOS ENVÍOS DE PAQUETES.

¿CÓMO PAGAR CON TARJETA O BIZUM?

Si quiere hacer su pago a través de BIZUM lo puede solicitar por el CHAT DE LA WEB. Si tiene alguna duda puede escribirnos a través de nuestro CHAT DE LA WEB. 

Siga los siguientes pasos para PAGAR CON TARJETA:

PASO 1: Pulsar “AÑADIR AL CARRITO”

 

PASO 2: Pulsar el icono en forma de bolsa,

es el “CARRITO DE COMPRA”

PASO 3: Pulsar “REALIZAR PAGO”

 

PASO 4: Pulsar “IR A PAYPAL”

 

PASO 5: Pulsar “PAGAR CON TARJETA DE DÉBITO

O CRÉDITO”

 

PASO 6: Pulsar “PAGAR AHORA”

Abrir chat
Hola!
¿En que podemos ayudarte?